软体家具很难再利用费时且成本高
——顾家工艺家居推广部经理 俞宇炜
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七八成新的高价软体家具是否仍有回收价值?顾家工艺家居推广部经理俞宇炜表示,任何已被制成成品的材料回收价值都不高。其主因在于:将这些材料检测、分解和再处理的过程复杂,成本更是高于全新材料。以沙发为例,品牌要想从一件回收来的沙发中找出可再用的材料,首先,要为其进行全身检查,以查看其可用性能的高低;其次,将可用几率高的沙发整体分拆,看看哪些零件已经老化,哪些还未达到使用寿命;最后,把还能用的材料送回生产车间再利用,但品牌在不能保证回收材质仍能达到最佳性能时,通常不会再用其制作新家具。由此可见,软体家具的回收再利用既费时成本又高,并不可取。
送新家具、拉旧家具、领取换新补贴,是消费者在这次家具“以旧换新”活动中将会亲身体验的3个流程。“看似如此简单的事情,为何到现在才做,还没把握做好?”面对多数消费者的质疑,卖场和商家等各方参与者一言难尽。
其实,消费者接触到的以上3个流程不过是“以旧换新”中最基础的工作,这件事在运作中还将牵扯更多实际问题。因此,它能否高效落实,绝对是个技术活。比如,旧家具如何分类回收,怎样制定有系统的回收价格体系,能否找到再制成优质家具的方法,以及如何避免好政策被商家恶意利用沦为纯粹的“促销帮手”等,才是这场“以旧换新”变革中隐藏的,难以攻破的关卡。
谁也不希望家具“以旧换新”只是个带动消费的工具,永远停留在“只动口,不动手”的阶段。如果经过发展与改进它能成为便民利民,甚至对减少二次污染和增加资源回收再利用有长远利益的事,那才是胜利。
难关一
高投入低回报
分类回收不好干
笔者上周在对两个参与家具“以旧换新”的消费者进行采访时,他们都曾问:工人从我家拉走的旧家具放在哪?干什么用?而这个多数消费者心中的简单疑问,无形中透露出了活动实施者在“以旧换新”过程中必须解决的五大难题——物流、人工、仓储、分类和再利用。
本报早在去年就曾对“家具以旧换新与回收难”等问题进行过系列报道,诸多家具业内人士都反映,由于家具以旧换新所产生的隐性问题较为繁复,所以一直是个行业顽疾。意风家具总经理温世权就坦言,就目前来讲,作为加工行业,家具品牌回收旧家具基本无用武之地。而这个看似简单的“回收”动作还将为企业带来物流、人工、仓储等各方面的压力;耐特利尔售后部经理贾凯成也表示,对家具品牌来说,旧家具回收、分解、再利用的成本要比用原材料直接生产的成本高很多,利用价值却很低,是个吃力不讨好的活儿;曾高调提出将实施“家具以旧换新”服务的世纪京洲家具董事长郑贤超也曾直言,除了旧家具的回收过程和后期处理需要成本外,收家具时还要给消费者一定的补偿,这些“无回报先付出”的做法,也是多数商家不愿趟这浑水的主因之一。
难关二
买卖双方难“齐心”
制定回收价格麻烦多
居然之家家具去年开始的“以旧换新”活动,上门回收旧家具后,一律为消费者提供所购家具全款5%的现金补贴;红星美凯龙则请专家上门根据材质和新旧给旧家具估价,并以消费券的形式将回收费用返还;集美家居今年除了找家具评估师估价,将旧家具市场价2-3倍金额的代金券返还消费者外,还与卖场促销配合,使用“以旧换新代金券”满1000元还可减免100元……
家具“以旧换新”被提上议程是件好事,然而一边是出钱回收的卖场自己为“旧家具”定价,一边则是消费者为半新的家具只换来三四百元感到不值,这种互动多少有些各说各话的意思。其实,在“换新议价”这方面,买卖双方都有各自的私心与难处,这无疑为制定旧家具回收价格体系增加了难度。对此,消费者与商家均希望北京市商务委能在这次试点“以旧换新”时,给出更完善、更客观的价格回收体系。
难关三
再制成优质家具几率低
高效利用是个坎
回收得来的旧家具如何高效发挥余热的问题,几乎成为整个家具行业的死穴。经过分类和拆解变为可再用的能源,一轮翻新过后被当做“新家具”重新投入市场,虽然以上做法更容易实现,但绝非最佳方案。据不少业内人士介绍,国外对于“旧家具”的利用五花八门,其中以将材料重新分解组合再制成优质家具最为受到追捧,不过这种做法对家具原材料材质、环保与可再生方面的要求颇高。这对于国内的家具行业而来,还处于“空想”阶段。
旧家具在中国的用途和可操作性并不多,这正是家具行业一直不愿涉及该项目的原因。正如懂得诸多生产技术常识、对材料也有研究的飞美家具总经理周凯军所言,旧家具眼下在中国的命运有两种:其一,无法再成为新家具的原材料,最终归为垃圾类。将回收来的家具经加工再造,制成环保、质量、款式均达到售卖标准的新产品的可能性基本为零。因为无论板式、实木或软体家具的质量好坏、价格高低,其材料一经塑形、制造和使用就很难再被制成全新家具,已被切割的整板、被打过孔的边角与被胶粘结过的痕迹,直接影响了原材料的二次利用。其二,可用来制作包装箱或建筑用材料。无法在家具行业再显身手的回收家具,粉碎后可压成整板,但这种整板最佳的用途就是制作包装箱或在室外建筑中使用。
难关四
好政策“被利用”
商家“心怀鬼胎”暗箱操作
自去年家具“以旧换新”逐步被重视,并由各大主流家居卖场牵头操作开始,不乏商家以“以旧换新”为名、“真促销”为实,暗地里展开了一场“潜伏战”。据某位不愿透露姓名的业内人士透露,卖场为消费者提供的补贴款或等价代金券,一方面为了便民利民,另一方面也的确为了帮助商家带动销量。但某些品牌的销售人员却为“换新优惠”私设门槛,“忽悠”或“要挟”消费者只有买最新款正价产品或买够多少钱的家具,才能参与活动。这无疑令原本的好政策遭到“被利用”。
然而,卖场经过深思熟虑设置的“以旧换新”条件,也可在实际操作中“被搞定”。比如,笔者上周曾以想参加某卖场以旧换新活动却有些条件不符为由致电该卖场总机,接电话的李先生表示,“换新”条件不符没关系,只要别太离谱,可以找商家“帮忙”解决。由此可见,这些“上有政策,下有对策”的方法无疑也将成为阻碍好政策的“元凶”之一。
本版文并摄/王思菲(除署名外)
●声音●
“以旧换新”落到实处 为家居可持续铺路
——居然之家总裁 汪林朋
去年现身的“家具以旧换新”如今似乎要成为一种促销噱头。从一两个卖场发起并实施,进而已经演变到多家卖场以及家具品牌模仿并跟从的局面。其中有些卖场和品牌对旧家具管到底,而有些仅是借势放优惠而已。
对此,居然之家总裁汪林朋表示,必须落到实处。以旧换新替消费者解决实际问题,也的确调动了家居市场的活跃度。汪林朋认为,以旧换新的真正价值在于,推动家居行业可持续发展并建立循环经济链条,否则,虽然带动了消费,消费者依然为旧家具无人问津发愁。最终这种刺激消费的结果将造成资源浪费以及更多环境污染。因此,以旧换新应成为健康循环的常态策略。文/本报记者 赵晓笠
相关政策扶持将助力家居产品以旧换新
——红星美凯龙京沪&西南大区总经理 王伟
自去年3月就喊出家具以旧换新的口号以来,红星美凯龙也将以旧换新工作开展了不短的时间。其间,红星美凯龙相关人员上门考量消费者家里的旧家具,并进行评估,以提货券的方式对换家具的消费者进行补贴。然而苦于无处安放、增加成本,红星美凯龙并没有将旧家具回收当做必需。对此,红星美凯龙京沪&西南大区总经理王伟表示,拿出补贴是对消费者改善居住环境的一种帮助。期待相关部门出台家具以旧换新的相关政策,红星也会在旧家具回收渠道建立方面尽一份力。文/本报记者 赵晓笠
为家具材料提前规划“再生”问题
——罗奇堡家居中国区总经理 周宇峰
“家具回收再用难”这个病症的症结在于,商家挑选原材料和对原材料运用方式上的粗心。家具品牌应该主动为制造家具的每种材料提前规划“再生”问题。很多主张全方位环保理念的成熟品牌,已经严格把关全过程的低能耗运转。比如,罗奇堡家具使用的每一种材料,对环境友好,是可以重复使用的。另外,品牌应尽量使用环保材料进行包装,并选择最有效低能耗的运输方式。尽管家具品牌不负责家具回收,但至少可以保证每一件家具的组成元素减少对环境的负担。
家具回收体系需完善才能支持以旧换新
——意风家具总经理 温世权
旧家具以何种形式与价格回收,回收后的标准化用途是什么?如果针对家具回收体系的规定不完善,“以旧换新”将难长久推行下去。实际上,用旧的板式家具如果随意丢掉,不但影响市容,还会给环境造成一定压力。将家具回收进行分解再利用,无疑是解决这一问题最好的方法。目前,家具品牌作为加工行业,回收旧家具实在无用武之地。而硬着头皮搞回收,还可能造成企业的附加压力,成为阻碍品牌前进的“拦路虎”。所以,有卖场等牵头更多下游回收企业参与进来建立体系,至关重要。
欧美家具回收遇阻源于“估值难”
—— 一统集团副总裁 陈涛
看到不少板式家具参与“以旧换新”,欧美风格家具的粉丝们也跃跃欲试。然而,一统国际家居集团的副总裁陈涛告诉笔者,就目前来看,回收“估值难”将是阻碍欧美家具以旧换新的主因。因为,欧美家具多以实木为主材,繁复的制作工艺和雕花也曾令其价格飙升,这无疑令想“出手”欧美家具的消费者对回收价格有所期许。可实际上,已然被深加工和拥有复杂雕花的原材料,恰恰是制约它们被还原再加工的关键。一边是等待用“大价钱”卖旧欧美家具的消费者,一边是被动“赔本儿”收旧欧美家具的商家,这种交易实难成行。
家具的对位回收再利用有待深入研发
——标致家具副总经理 朱光宇
在这轮家具“以旧换新”热潮中,缺少了标致家具的身影,这是因为,该品牌决定先理清头绪再积极参与。其副总经理朱光宇告诉笔者,以旧换新只是形式,带来的家具回收再用问题才是关键。在国内,被回收的家具多会被分解为材料或者作为能源使用,至于它们如何被家具企业二次利用,尚有待研究。另外,笔者也了解到,国内并没有硬性的关于回收节能方面的准则可供参考,如何生产出符合回收再用标准的家具上,还是个空白。